「ブランディングは大企業がするものでしょ？」
「ブランディングってSNSでよく見せること？」
僕は起業当時、ブランディングと言われても我関せずで、マーケティングやWEB集客、スキルUPに夢中でした。しかし『売ること』に力を入れていた僕はすぐに行き詰まってしまったんです。
もしかしたら僕のように、ブランディングは知っているけど、ひとり起業家にはあまり関係ないと思っている方、イメージが先行してブランディングの一部だけを捉えている方もいるかもしれません。
当時マーケティングで行き詰まった僕は、セルフブランディングを実践。
この結果10年以上、セールスしないで同業さんと戦わないで、たったひとつのホームページで仕事を得ることができるようになりました。
ひとりで仕事をされている起業家、個人事業主、フリーランスの方のセルフブランディングは、とても威力があります。逆にブランドがないひとり起業家の未来はとても危険です。
今回は僕が10年以上実体験してわかった、ひとり起業家のあなたがセルフブランディングをするメリットを５つお伝えします。
目次
ひとり起業家がセルフブランディングする５つのメリット
あなたの職業は、他の誰かと似ているものですか？それとも唯一無二のものですか？
職業でオンリーワンになるのは、なかなか難しいですよね。
例えばコーチの中でも「ライフコーチ」「エグゼクティブコーチ」「起業コーチ」「婚活コーチ」「潜在意識コーチ」など多くの方が少しでも違いを出そうとします。
とはいえ、同じようなコンセプトや肩書を持つ人は他にも多く存在します。そんな中、数ある「起業コーチ」から、お客さんは何を基準に選べばいいのでしょうか？
ここで威力を発揮するのが、あなたのブランド力。
情報があふれる今、『何をやるか』ではなく『誰がやるか』が重要です。
つまり、『ブランディングの主であるあなた』がやることに価値が生まれるのです。
ブランディングは、お客さんの心の中に、感情を伴う他とは違う特別な存在になるための活動。
さらにデザインミーで言うブランディングの定義は…
あなたの自分軸を、顧客にとって魅力的な価値にすること
この定義をもとに、僕が10年以上実体験してわかった、ひとり起業家がセルフブランディングをするメリットを見てみましょう。
- 同業さんと戦わない
- 価格プレミアム
- リピーター獲得
- 新規お客さん獲得コストの低減
- やりたい事に時間を使える
ひとり起業セルフブランディングのメリット１：同業さんと戦わない
ひとりで仕事をされている起業家、個人事業主、フリーランスは…
自分の資質や能力を活かして「誰かを助けたい！」「応援したい」
などの目的があって起業したのだと思います。
それなのに気がつけば、同業さんに気を取られて差別化しまくった結果「なんか自分らしくない…」なんてオチは避けたいですよね。
とはいえ、ビジネスで同業さんの存在は無視できません。
僕も起業当初は差別化戦略を意識し、WEB集客に力を入れていました。しかしこれで僕はドツボにはまります。集客はできても売上につながらなかったという切ない物語を辿っていました。
セルフブランディングがうまくできると、お客さんの「共感」や「安心」につながります。損をしたくないという人の心理を考えると、この感覚はとても重要です。
お客さんがあなたに「共感」や「安心」を持てば、同業さんと価格や実績で比べて選ばれることが減ります。
例えばパッと見で内容や効果が分かりづらい、コーチ、講師、カウンセラー、セラピストなどにとって、価格や実績で比べられないことは大きいです。
同業さんと戦わずあなたらしさに力を入れることで、あなたのブランド（自分軸）はさらに強化されます。自己成長しながら、お客さんに喜んでもらえる状態になれるなんて、コーチ、講師、カウンセラー、セラピストにとって素敵だと思いませんか？
ひとり起業セルフブランディングのメリット２：価格プレミアム
ひとりで仕事をされている起業家、個人事業主、フリーランスの方は、「お客さんを喜ばせたい」「サポートしたい！」との想いで、価格を自分の希望より下げて提供する場合があるかもしれません。
無理した価格でセッションを続けると、それこそあなたに『安い人というブランド』がついてしますので、注意が必要です。何よりあなたがハッピーになれませんよね。
ブランドの話しで言うと、ブランドは一度構築されるとイメージを変えるのが大変なのです。
ですのでビジネスの早い段階でセルフブランディングを実践することが大切。
ブランディングがうまく行けば「これなら全力でクライアントをサポートできる！」と思える価格で提供できます。
例え同業さんがあなたより低価格だとしても、お客さんにとってあなたのブランドが他には代えられない存在であれば、選ばれやすくなります。
同業さんとの価格競争にも巻き込まれず、あなたの希望価格で、クライアントもハッピーになる。こんな循環がうまれたら素敵だと思いませんか？
ひとり起業セルフブランディングのメリット３：リピーター獲得
12年間会社を経営してきて思うことは、リピーターの存在は会社の売上に大きな影響を与えるということです。
リピーターが少なくて新規お客さんに依存すると、売上は安定せず精神的にも不安定になることがあります。
新規顧客の獲得は、リピーター維持の５倍以上のコストがかかる
と言われますので、リピーターの獲得を見て見ぬ振りはできません。
でも安心してください！
あなたのセルフブランディングがうまくいけば、リピーターを獲得し維持することができます。リピーターの維持はライフタイムバリューにも大きな影響を与えます。
ライフタイムバリューとは、一人のお客さんが生涯に渡りあなたに支払う利益です。新規お客さんの場合１回きりで終わってしまう場合がありますが、リピーターだと何度もリピートしてくれる分、トータルの利益が大きくなるというわけです。
ここで「ブランディングしてなくてもリピーターはいるよ」と思われた方もいるかもしれません。
リピーターはいつまでリピートしてくれるか、いつ同業さんに取られるかはわかりません。そのためにもブランディングをして、お客さんから「あなたじゃないとダメ」という必要性を含む信頼や愛着の感情を持ってもらうことが重要です。
このようにお客さんに感情的価値を持ってもらうためには、マーケティングやスキルUPだけでは叶わいません。
ひとり起業セルフブランディングのメリット４：新規お客さん獲得コストの低減
これから起業する方は、リピーターの前に新規お客さん獲得がメインになりますよね。
ではこの新規お客さん獲得の場合、ブランディングはどのようなメリットがあるのでしょうか？
僕はセールスを一切やらずに12年間仕事を得てきましたが、多くの仕事はWEBサイトからでした。
もしあなたがセルフブランディングできていなければ、魅力的なWEBサイトをつくることはできません。表面的な集客目的のWEBサイトで集客すると、当時の僕のように大変な目に会うことがあるのでご用心。
逆にブランディングしたあなたの自分軸をWEBサイトで正しく伝わる化できれば、あなたの望んだお客さん層からの相談や依頼が増え、成約率も劇的に上がります。
もちろん、体験セッションや説明会などをした後で、同業さんと価格比較され失注するというシナリオも激減します。
さらに、あなたのブランド（自分軸）が周りの人に正しく伝わっていければ、新しいお客さんを紹介してもらえたり、口コミで広がることがあります。
ひとり起業セルフブランディングのメリット５：やりたい事に時間を使える
ひとりで仕事をされている起業家、個人事業主、フリーランスの方は、同業さんとの差別化、値決めやお客さんとのやり取り、WEB集客やセールス等、やることが盛りだくさん。
ところが、セルフブランディングのメリットで『同業さんと戦わない』『価格交渉をしない』『リピーター獲得』『WEBサイトで新規お客さんの獲得』を知りました。
漠然とあった「やることリスト」は減らせそうですか？？
あなたはたぶん、同業さんと差別化するために起業したのではないと思います。値決めをしたり、WEB集客をするために起業したのでもないかもしれません。
もっとあなたらしい目的があって、起業したのだと思います。
自分軸を魅力的な価値にするセルフブランディングがうまくできれば、あなたが本来やりたいことに注力できます。
プロとしてのスキル向上、自己成長、大切な人と過ごす時間に使うことがでるのです！
僕はセルフブランディングが上手く出来てから、時間が取れるようになりました。
国内外で絵本を出版したり、ブランドを立ち上げたり、ワークショップやNPOで子どもたちと関わったりと、自己実現・自己成長もすることができました。
ブランディングをしないまま、マーケティングやWEB集客、スキルUPばかりにエネルギーを注いでいたら、この実現はなかったとはずです。
ひとり起業家がセルフブランディングする５つのメリットまとめ
ブランディングは大企業だけではない、むしろ時間もからだも一人分しかないひとり起業家にとって必要な戦略です。
ひとりで仕事をされている起業家、個人事業主、フリーランスの方が、セルフブランディングをするメリットは以下でした。
- 同業さんと戦わない
- 価格プレミアム
- リピーター獲得
- 新規お客さん獲得コストの低減
- やりたい事に時間を使える
ひとり起業家がセルフブランディングをすることで『同業さんと戦わない』『価格交渉をしない』『リピーター獲得』『ブランドWEBサイトで新規お客さんの獲得』『自分の時間の確保』のメリットを享受することができます。
逆にブランド（自分軸）がなければ、常に価格競争やお客さん獲得で同業さんと戦い続けることになりかねません。
ビジネスという舞台でお客さんから選ばれる役と、お客さんを追いかける役、あなたならどちらの役になりたいでしょうか？
まずはそのためにも、ブランディングするモノである『あなたをデザイン』することから始めてみませんか？
自分をデザインして、望む人生を切り拓くエッセンスをシェアします。